1. 单反保修期
1、港版的相机有两个概念,一种是在香港正规市场购买的港货相机,另一种是在大陆照材市场购买的港货相机; 2、在香港正规市场购买的港货相机本质上属于“行货”,具备正规发票,在佳能官网可以注册成功。
这一类相机只要具有购物发票、产品记录卡和国际保修卡(购买相机时一并提供的,机身序列号,保修卡序列号,包装盒及记录卡的序列号必须三码合一),就可以在大陆享受规定期限内的保修; 3、在大陆照材市场购买的港货相机本质上属于“水货”,即通过逃避关税途径进入销售领域,在佳能官网无法注册,即便具备发票、产品卡和保修卡,也不能在大陆享受保修。需要维修的,佳能售后收取相关费用。2. 单反质保多长时间
保修期间因为生产质量产生的问题都负责免费修理,重大质量问题可以免费更换。
只要不是人为损坏都在保修范围之内。3. 单反保质期
佳能6D相机消费者自己查不到出厂日期。 现在单反相机大多数在相机和其包装上,只标注有相机的出厂系列号,没有生产日期。 因为现在相机的更新换代都很快,从一款相机发布后二到三个月上市到下一个替代产品发布后,该型号停产,设计和销量较好的单反也一般也只有三到四年的时间,消费级的卡片机的生命周期更短,所以可能是生产厂家不标注生产日期的一个原因。 但是,生产厂家可以从相机的系列号上查出其对应的生产日期,这个系列号是与生产日期有一定对应关系折,消费者一般都看不出,是一个按一定规律编码的序号,只有厂家能读出对应关系,用于产品质量追溯。
4. 单反相机三包规定
这个问题我也遇到过,如何解决问题,需要看你所找到的售后服务怎么说了,也看你的沟通水平怎么样。
1,首先,既然是保修期,根据三包规定,站在消费者的角度,无论什么问题,只要不是使用者操作或者故意损坏,都要予以保修。
2,题主提问的问题,既然是保修期,那么我认为镜头有霉点,与镜头的防尘有关,所以应该予以保修,作为售后服务网点应该认真对待并解决用户的问题。
3,可是问题来了,遇到那些不善良的或者叫不良售后就会说是你自己使用不当或者保存不当让镜头受污,所以不予以保修,他们还说的振振有词,就是认为我们不懂,所以说的使用者哑口无言。他们给予清理,然后收费理所当然。
4,其实这个霉点原因诸多,我认为主要原因是因为它的防尘系统有问题,才造成镜头进入灰尘,加上相机放置环境潮湿,造成这个霉点,既然是防尘有问题,售后服务一定要给予解决。
5,遇到不给解决的情况,就要看使用者个人怎么处理了,一是拨打厂家售后服务电话,要求客服给予答复解决,最好是能够更换镜头,如不能更换,也要取得免费清洗的结果;当然现今这个时代消费者维权特别困难,如果客就是不给解决,你要是到法院或者消协解决,时间成本是不得不考虑的问题,这对我们普通人来讲真的无奈!总不能和那个坐在奔驰车上维权的女士一样去做吧,那样太累了。
希望我的回答能够帮助到大家,谢谢!
5. 单反保修期多久
需要出示发票和购买凭证。
1。行货相机保修必须出示发票,无论SONY,Nikon,Canon,Panasonic还是Fujifilm2。水货相机也可开发票,但是那是为了企业报销,而不管开不开,水货机器都没有质保。其实从法律来说,水货相机本身就是逃避关税的产品,理论上根本不能开票3。水货机器保修,只能找经销商,也就是哪里买的找哪里,官方维修点不承认水货机器,不能免费维修。
4。就算有部分机器是全球联保(例如部分胶片单反和镜头),但是那也要出示机器原始地的购买凭证,也就是说你在日本买,必须有日本的消费单据和出关证明。所以大陆购买全球联保的水货也没有保修总结:肯定收钱。
6. 单反保修卡
保修卡。保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。只有从正常渠道进口或者生产的数码相机才拥有保修卡,如果是走私,也就是俗称的“水货”,水货则没有保修卡。
保修卡上一般会标明相机型号,相机编号(每台数码相机只有一个编号,,机身和保修卡的编号应该一一对应,可以通过电话查询数码相机的编号),还有购买时间及保修期时间,保修点和电话,最重要的是要有厂家的签名或者盖章。
如果购买的时候不放心,可以带着产品去维修店验证,或者打电话查询是否有该机的编号。
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